近9成人遇到过房产纠纷 仅3成人选择诉诸法律
[来源:搜房网]
[作者:上海房产律师]
[日期:11-20-21]
在遇到纠纷后,32.3%的人选择“通过法律途径维护自身权益”,有19.4%的人会选择“向媒体投诉曝光”,29%的人选择“私了”,而19.4%的人会因多一事不如少一事而选择“忍气吞声”。
投诉之后的处理结果并不令人理想,这也是很多人会选择息事宁人的直接原因。71%的人表示对纠纷处理的结果不满意,29%的人表示“没投诉过”,而对结果感到满意的人为零。
无独有偶,61.3%的人认为维权活动能解决一部分问题,但不能很好地解决,38.7%的人认为维权活动没有实质性的作用,没有人选择“非常有用”。
在房地产消费中,维权的案件时有所见,维权的声音也从来没有消失过,但很多事件最后都走向不了了之,在一阵喧嚣之后慢慢消失在公众视野。也许我们更改关注的是维权的结果,而非过程。并且,完善的维权制度才能建立起消费者维权的信心和意识,而消费者维权的主动意识也可以更好地监督维权制度,两者相互提携,共生共存,不可缺一。